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Julio 2010
Un servicio eficaz es fundamental para el éxito en la producción de leche.
El servicio profesional debería ser considerado prioritario, dada la influencia que tiene en la rentabilidad de la explotación ganadera de leche, según la empresa suministradora de equipos y consumibles del sector, DeLaval. “La cantidad y calidad de leche empieza por un óptimo funcionamiento de todos los equipos de ordeño. Nosotros creemos que un servicio de mantenimiento preventivo profesional es la llave para conseguir buenos resultados,” dijo Tim Nicolaï, Vicepresidente del Área de Postventa & Servicios de DeLaval.
Fred Fairchild, profesor del Departamento de Grain Science and Industry en K-State (Kansas State University, Estados Unidos) lo expresó de este modo: “Como regla general, por cada dólar gastado en mantenimiento preventivo, se ahorran al menos cinco dólares en gastos posteriores.
Las mejoras en la salud del rebaño y en el funcionamiento de la instalación de ordeño, así como la reducción en el nivel de estrés de las vacas, son algunos de los beneficios que el productor de leche puede conseguir a través de un acuerdo de servicio sistemático y programado con un calendario, explicó Nicolaï.
“Esta es la razón por la que tenemos InService™, una nueva forma de aproximación al servicio, lanzado en 2008. Estamos encantados de tener un número de ganaderos que están ahora en su tercer acuerdo de servicio y que ven claras mejoras, gracias a un aumento en la producción y una mayor salud del rebaño”, dijo.
Uno de los ganaderos de DeLaval, en su tercer acuerdo InService™ consecutivo, es Dwayne Neal. Él y su familia dirigen la granja Laureldene Farms en Boyanup, Oeste de Australia, donde ordeñan unas 210 vacas en una instalación con 20 unidades de ordeño y sistema de manejo del rebaño ALPRO.
“Son muchas las preocupaciones que conlleva el manejo de la granja. Nosotros no tenemos que estar pendientes de pedir productos químicos o repuestos, nuestro técnico de servicio llega justo a tiempo y realiza el mantenimiento cuando es debido. Nosotros sabemos que la instalación quedará en perfecto estado y las pezoneras cambiadas a tiempo. En consecuencia, la instalación funciona muy bien”, dice Dwayne Neal. “Por supuesto, nosotros renovaremos nuestro acuerdo de servicio cuando este venza.”
DeLaval InService™ está desarrollado para hacer frente a una gran variedad de sistemas de explotación lechera en todo el mundo, con la flexibilidad de satisfacer las demandas individuales de granjas y ganaderos.
Un servicio eficiente, explica Nicolaï, está también relacionado con Sustainable Dairy Farming (Explotación Ganadería Sostenible-SDF). “Un servicio programado es un medio muy competente de hacer que las granjas funcionen de forma sostenible, especialmente cuando el tamaño y la complejidad de las operaciones en la explotación aumentan. Se acumulan menos residuos, mejora la salud de los animales, hay mayor rentabilidad y se producen menos llamadas de emergencia”, dijo.
SDF es una iniciativa de DeLaval para reducir la huella ecológica de las granjas, a la vez que se aumenta la producción de leche, la rentabilidad de la explotación y el bienestar tanto de las personas como de los animales.
“InService™ es simple y eficaz. Ofrece una asociación real entre el ganadero y DeLaval para ofrecer a nuestros clientes la tranquilidad y seguridad que necesitan,” concluyó Nicolaï.
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